Vous
n'êtes pas content signez
le livre de plomb !!
Les structures moléculaires de l’or et du plomb sont extrêmement proches. Pourtant, l’un est précieux quand l’autre reste vulgaire.
Je pense que la frontière entre un client satisfait et un client insatisfait est aussi étroite. Ne parles t on pas d’alchimie en évoquant les relations humaines ? Il suffit de peu de choses pour passer d’une bonne à une mauvaise impression.
Si vous êtes
dans cet état d’esprit, je tiens dès à présent à vous
présenter mes excuses. N’hésitez pas à exprimer
vos reproches. Votre message sera publié au même
titre que ceux des clients (heureusement plus nombreux)
satisfaits de nos services.